รายงานผลการประชุมวิชาการระดับชาติ PULINET ครั้งที่ 7
รายงานผลการประชุมวิชาการระดับชาติ PULINET ครั้งที่ 7 : Service Excellence
โดย : สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
วันที่ : 11–12 มกราคม พ.ศ. 2560
สถานที่ : ศูนย์ประชุมนานาชาติเอ็มเพรส จังหวัดเชียงใหม่
1. รางวัลการนำเสนอผลงานโดยวาจา
กลุ่มที่ 1 การจัดการสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ และนวัตกรรม
รางวัลระดับดีเด่น— เจ้าของผลงาน : นายไชย มีหนองหว้า
ชื่อผลงาน การพัฒนาระบบการประเมินการให้บริการของห้องสมุดด้วยออนโทโลจี
สถาบัน : มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์
รางวัลระดับดี— เจ้าของผลงาน : นางวลัยลักขณ์ แสงวรรณกูล นางสาวรัชนีกรณ์ อินเล็ก
นายธีรยุทธ บาลชน และนางสาวกฤติกา สุนทร
ชื่อผลงาน : Thai JournalFinder : ฐานข้อมูลเพื่อการคัดเลือกวารสาร
ในการตีพิมพ์เผยแพร่ผลงานวิชาการ
สถาบัน : สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น
กลุ่มที่ 2 การบริการสารสนเทศ การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
รางวัลระดับดีเด่น— เจ้าของผลงาน : นางระเบียบ แสงจันทร์ และนางศุภกร เมาลานนท์
ชื่อผลงาน : การรับรู้และความต้องการของประชาคมจุฬาฯ ที่มีต่อบริการ
Subject Librarian สำนักงานวิทยทรัพยากร
สถาบัน : สำนักงานวิทยทรัพยากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
รางวัลระดับดี— เจ้าของผลงาน : นางสาวนัสราห์ จำปากลาย ชื่อผลงาน : WU Timeline:
การพัฒนากับการใช้ Social Media
สถาบัน : ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์
กลุ่มที่ 3 การบริหารองค์กร การจัดการความรู้
รางวัลระดับดีเด่น— เจ้าของผลงาน : นายสมบัติ นพจนสุภาพ
ชื่อผลงาน : ระบบผลิตไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์เพื่อลดค่าไฟฟ้า
สถาบัน: สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี
รางวัลระดับดี— เจ้าของผลงาน : นางสาวธนาภรณ์ ฉิมแพ นางสาวพรนภา ตั้งนิติพงศ์
และนางสาวจารุวรรณ มีศีล
ชื่อผลงาน : โครงการวันคุณภาพสู่การพัฒนาปรับปรุงการให้บริการห้องสมุด
สถาบัน : สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
- รางวัลการนำเสนอผลงานวิชาการ โดยโปสเตอร์
กลุ่มที่ 1 การจัดการสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ และนวัตกรรม
รางวัลระดับดีเด่น— เจ้าของผลงาน : นางขวัญแก้ว เทพวิชิต และนายเตชินท์ เกตุสิงห์น้อย
นางสาวนงลักษณ์ จันตา และนางสาววิไลลักษณ์ อินมีศรี
ชื่อผลงาน : Fingerprint กับการบริการห้องสมุด
สถาบัน : ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี
รางวัลระดับดี— เจ้าของผลงาน : นายวันชาติ ภูมี
ชื่อผลงาน : พิพิธภัณฑ์เสมือนจริง มหาวิทยาลัยขอนแก่น
สถาบัน : สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น
กลุ่มที่ 2 การบริการสารสนเทศ การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
รางวัลระดับดีเด่น— เจ้าของผลงาน : นางสาวนิติยา ชุ่มอภัย และนางสาวอัคริมา สุ่มมาตย์
ชื่อผลงาน : “การรับฟังเสียงของลูกค้า (VOC)” สู่ “การสร้างนวัตกรรม
บริการ (Chat bot)”
สถาบัน : สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น
รางวัลระดับดี— เจ้าของผลงาน :นางสาวธัญลักษณ์ ธนประสิทธิ์พัฒนา และนายจักรพันธุ์
ชื่นภิรมย์
ชื่อผลงาน : BUU Library Tour 2016: ภาพลักษณ์ใหม่ของการประชาสัมพันธ์
ด้วยสื่อ วีดิทัศน์ออนไลน์
สถาบัน : สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยบูรพา
กลุ่มที่ 3 การบริหารองค์กร การจัดการความรู้
รางวัลระดับดีเด่น— เจ้าของผลงาน : นางรุ่งเรือง สิทธิจันทร์
ชื่อผลงาน : การมีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพการศึกษาของบุคลากร
สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
สถาบัน : สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
รางวัลระดับดี— เจ้าของผลงาน : นางสาวจีรภา สิมะจารึก
ชื่อผลงาน : สมาร์ทไลบรารี่, สมาร์ทยูนิเวอร์ซิตี้
สถาบัน : สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น